Para finalizar o ano de 2013, a Associação Catarinense das Entidades de Previdência Complementar (ASCPrev) – da qual a PREVUNISUL faz parte – realizou uma palestra de encerramento do curso integrado para associadas. A aula aconteceu no dia 27 de novembro e contou com a participação da equipe técnica da PREVUNISUL.
O Coordenador Adjunto da comissão organizadora dos cursos promovidos pela ASCPrev e Diretor Superintendente da PREVUNISUL, Diclô Espedito Vieira, apresentou um resumo dos módulos dos cursos promovidos em 2013, que confirmaram o sucesso da iniciativa com uma média de 51 participantes por evento. “Nosso objetivo é reduzir custos e somar conhecimento. Portanto, estamos sempre abertos para sugestões das entidades. A opinião dos participantes é muito importante para deixar o curso integrado cada vez melhor”, afirma Diclô.
O tema ministrado, “Relacionamento com o Participante – Fazendo a diferença em todas as fases da vida”, foi avaliado positivamente por 93% dos presentes. O objetivo do módulo foi ensinar o papel de uma entidade na preparação do participante para a aposentadoria, a importância da comunicação e do relacionamento como diferenciais estratégicos de gestão e a efetividade dos canais de comunicação e de atendimento no relacionamento nas fases pré e pós-aposentadoria.
A palestra foi ministrada por Marisa Bravi, sendo que 98% dos participantes avaliaram como Muito Boa ou Excelente a professora que encerrou o Curso Integrado 2013. “É uma honra ser convidada para realizar esta palestra de encerramento para o público da ASCPrev, que é referência em relacionamento com o participante, através do seu premiado programa A Escolha Certa”, diz a professora Marisa Bravi.
Dos 52 participantes presentes, 71% responderam o questionário sobre o evento. Destes, 92% aprovaram a organização da palestra.
Confira as fotos do evento: http://www.ascprev.com.br/index.php?cmd=eventos&id=19
